Questions fréquentes

Les réponses aux questions que l’on me pose le plus avant, pendant et après un chantier, avec des conseils d’entretien pour la toile et l’inox.

Avant le devis

Comment se déroule un devis ?

Vous me contactez, nous échangeons sur votre projet, puis je relève le bateau. Le devis détaillé suit. Toutes les étapes sont décrites sur la page Comment se déroule un devis.

Que dois-je préparer pour le relevé ?

Il suffit que le bateau soit accessible et libre de ce qui pourrait traîner dessus : vélos, bouées, coussins, cordages ou tout objet posé sur la zone à relever. Si j’ai besoin de brancher du matériel, prévoyez un accès à l’électricité.

Combien de temps à l’avance faut-il me contacter ?

Je réserve les chantiers par créneaux, jusqu’à un an à l’avance. Plus vous me contactez tôt, plus le choix de dates est large.

Travaillez-vous en dehors de Saint-Jean-de-Losne ?

Je travaille sur le port de Saint-Jean-de-Losne. Pour les autres ports, je vous réponds sur devis, selon la distance et mon planning.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Chaque ouvrage est fabriqué sur mesure pour votre bateau : le droit de rétractation ne s’applique donc pas. Toute modification après l’accord sur le devis se fait par un avenant écrit, qui précise le travail ajouté et son prix. Les conditions complètes sont dans les conditions générales de vente.

Que se passe-t-il à la fin du chantier ?

Nous vérifions ensemble que l’ouvrage correspond au devis : dimensions, toile, couleur, finitions. Nous signons un procès-verbal de réception. Si vous avez une réserve, indiquez-la par écrit, de façon précise.

Entretenir la toile acrylique

À quelle fréquence nettoyer ma toile ?

Au moins une fois par an. Certains fabricants recommandent deux nettoyages légers, au printemps et à l’automne.

Comment la nettoyer ?
  1. Choisissez un temps sec et sans vent.
  2. Dépoussiérez ou brossez doucement la toile.
  3. Appliquez un savon doux (savon de Marseille, savon noir ou liquide vaisselle, dilué dans de l’eau chaude) et laissez agir au moins 10 minutes.
  4. Frottez doucement avec une éponge ou une brosse douce, surtout sur les parties sales.
  5. Rincez abondamment à l’eau claire, à faible pression, jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de mousse.
  6. Laissez sécher complètement avant de replier ou de ranger.
Que faut-il éviter ?

Le nettoyeur haute pression, la brosse dure, les solvants (acétone par exemple), les produits acides et les produits abrasifs. Les fabricants ne sont pas d’accord sur la javel : certains la tolèrent en dernier recours sur une tache tenace, d’autres l’excluent. Dans le doute, contactez-moi avant de traiter une tache difficile.

Comment éviter les moisissures ?

La fibre acrylique ne pourrit pas, mais des moisissures peuvent se former sur les saletés qui s’accumulent. Gardez la toile propre et bien tendue pour éviter les poches d’eau, aérez-la, et ne la rangez jamais humide. Si vous devez la replier humide, redéployez-la dès que possible, en général dans les 48 heures. Évitez aussi de cuisiner sous la toile : les vapeurs grasses l’encrassent.

Faut-il ré-imperméabiliser la toile ?

Après un nettoyage énergique, ou quand l’eau ne perle plus, vous pouvez appliquer un produit imperméabilisant adapté aux toiles acryliques. Appliquez-le sur une toile propre et sèche, en fines gouttelettes, en deux passes croisées avec environ une heure de séchage entre chaque. L’effet complet apparaît après quelques jours, surtout par temps chaud et ensoleillé.

Entretenir l’inox

Comment entretenir mon armature inox ?

Pour l’entretien courant, de l’eau douce et un savon doux suffisent. Rincez régulièrement, puis essuyez.

J’ai des traces de rouille sur l’inox. Que faire ?

Ce sont le plus souvent des taches de surface. Un nettoyant en pâte à base d’acide (citrique, oxalique ou phosphorique) permet de les retirer. Rincez très abondamment : les acides abîment le gelcoat et la toile, protégez-les pendant le nettoyage. Si la rouille revient en continu, surtout dans une soudure, faites contrôler l’armature : cela peut signaler une faiblesse.

Quels produits éviter sur l’inox ?

Les nettoyants au chlore, comme la javel, sont très corrosifs pour l’inox. Évitez aussi de frotter fort ou de polir sans cesse : l’abrasion peut favoriser la corrosion future.

Faut-il cirer ou protéger l’inox ?

Les cires et les produits de protection tiennent peu. Un rinçage régulier à l’eau douce préserve mieux la couche d’oxyde naturelle qui protège l’inox.

Garanties

Quelles garanties ai-je sur mon ouvrage ?

En tant que particulier, vous bénéficiez des garanties légales : conformité pendant 2 ans à compter de la délivrance, et garantie contre les vices cachés. Le détail est dans l’article 9 des conditions générales de vente.

Les toiles acryliques de qualité sont en plus garanties par leur fabricant, en général de 5 à 10 ans selon la toile, sur l’imputrescibilité et la tenue des couleurs, à condition qu’elles soient entretenues régulièrement.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert ?

Les dommages liés à un mauvais entretien ou à des produits agressifs, à l’intervention d’un tiers sur l’ouvrage, ou à des conditions d’usage anormales. Voir l’article 10 des conditions générales de vente.

Conseils d’entretien établis d’après les guides publiés par des fabricants de toiles acryliques et par la presse nautique spécialisée. Ils ne remplacent pas la notice de la toile choisie.

Une autre question ? Écrivez-moi